全先生给在日本留学的儿子寄了一包书,出乎他意料的是,儿子都回国了包裹却还在路上
市民全先生昨天投诉,他寄往日本的一个包裹,现在却流浪到了美国,而什么时候能到达日本还不可知。邮局方面称,可以以重量计算来损失赔偿。对此,全先生很不满意。
寄往日本的包裹去了美国
《80天环游世界》是一部科幻名著。在只有热气球的年代绕地球一周,理论上也只要80天。然而,全先生昨天告诉我们,他的包裹已从中国到美国环球流浪两个多月了,现在仍没到达目的地:日本。
去年12月20日,北碚的全先生通过中国邮政往日本邮寄了一个航空包裹,“里面有9本书和少许罐头”。但随后,邮局告诉他,包裹没有通过安检,“我也不知道什么东西不能过安检,寄东西时邮局也没有提醒我,白费了三百块邮费”。全先生还补充道:“书是在日本读大学的儿子考试需要用到的,时间上耽搁不起。”
今年1月6日全先生在江北区五里店邮局再次往日本寄出了一个航空包裹,里面只有9本书,安检是通过了,可儿子却一直说没有收到包裹。“当时,邮局说最多15天可以寄到,后来我在他们的官方网站查询,却查不到结果。”
全先生的包裹失踪了?原来,本该去日本的包裹,却绕了个圈,跑到了西半球的美国洛杉矶。全先生一下子蒙了。
包裹还在漫长的路上流浪
“邮局那边的回复是说寄错了,被寄到美国去了,还要求我填一份书面说明,我拒绝了。”全先生说,他觉得这是邮局内部的事情,让他们自己去查,他们说两个月以后才能给我回复。
“我寄过去的是书籍,儿子读书需要用到的,如果耽误了考试、影响毕业,怎么办?多读一天要多花一天的费用,日本大学学费一年要花掉我10万元。”全先生反复强调说。
寄往日本的包裹,怎么就越过了太平洋来到了美国呢?现在包裹又在何方?记者拨通邮政的查询电话,按照全先生提供的包裹编码,查询得知:1月7日,全先生的包裹计划投递往日本,1月13日,计划从美国洛杉矶投递到日本。
客服小姐告诉重庆晨报记者,因为是计划,她现在也不知道包裹具体在哪里,发还是没发,也不知道何时能到日本。
主人回国了包裹还是没到
随后,记者陪同全先生来到了江北区五里店邮局。
“到现在,我都不知道包裹寄到哪里了,寄丢没有。”全先生询问。邮局工作人员说,他也不清楚。在拨打了几通电话后,该工作人员承认这是邮局的过失,三个月后才可以给予赔偿。“太长时间了!”全先生有些激动。“这是内部规定。”该工作人员说。
随后,记者还了解到一个令人哭笑不得的情况:目前,全先生的儿子已经从日本归国了,而包裹还身处不明的异乡。最后,全先生得到的答复是:包裹还不清楚邮到哪里了,现在就按丢失了计算,按包裹的重量计算进行赔偿。