据美国《侨报》报道，美国驻华使馆负责领事事务的公使衔参赞白智理(Charles Bennett)接受该报记者采访时表示，美驻华使领馆将会最大可能降低签证受理等待时间。
白智理说：“我们的目标是最大可能地降低中国签证处受理签证的等待时间，但由于我们没有控制签证预约的申请，所以很难设定一个具体的目标。不过，我们正在增加使馆和在华领事馆的员工，协调内部程序以消除不便。我们也正在将一些特别签证的受理集中在有充足空间和人员的地方。”
美国驻华大使馆的微博10月6日发布，2011财政年度，美国驻华使领馆受理签证申请总人数历史性首次超过100万，位居美国全球驻外使领馆中签证申请人数的第二位，仅次于美国驻墨西哥使馆。
“去年，美国在北京的大使馆和包括在上海、广州、沈阳和成都的领事馆共受理了大约77.4万人的签证申请。今年的总数比去年增长了34%。”白智理表示，“在等待时间上，今年也有明显的缩短。每年5至8月都是我们最忙的时候，今年我们没让一个申请等待超过60天，而2010年时这个数字还接近90天。”
美国大使馆的微博也表示，他们会将骆家辉上任后提出的缩短签证受理时间作为工作重点之一，欢迎中国人赴美进行商务、旅游和探亲等双边交流。
据美国商务部提供的数据显示，2010年有超过80万的中国人访美。2011年的前9个月，来访美国的中国人已经累计至58.8万。美国商务部估计，2010年中国来美访客为美国经济增加了超过50亿美元的收入。
美国驻华大使骆家辉说：“美中关系至关重要，欢迎中国访客来美加强我们两国在文化和商业上的联系。对我们今年在缩短签证申请等待时间上取得的成就，我感到非常高兴。”