文章来源:北京外国语留学预科 作者:Smile
当地时间2014年1月3日,暴风雪袭击了美国中东部地区,已经导致两千多航班取消。这场大雪确实阻断了不少人的回家或旅行之路,在机场滞留的华人学生与国内失去联系,使得家长特别关心在这种天气条件下对留学生的影响。
给留学生的安全提醒
中国驻纽约总领事馆2日发布“安全提醒”,吁全体留学人员注意天气变化,加强自我保护。
“安全提醒”指出,美国气象局发布大风雪预警,2日、3日美国东北部将有大风雪,局部地区将有暴雪并伴有强风,风雪过后会有道路结冰等状况。
提醒留学人员及时了解天气变化,关注风雪讯息;减少外出,尽量待在有保暖设施的房间内;注意保暖,做好御寒物资储备;尽量避免或减少出行,也可选乘公共交通工具;如确需驾车外出,应在出发前检查车况、油量等,如遇暴风雪,将车停放在安全区域后,待在车内呼叫救援。
·在美国机场滞留时做些什么
一个一个航班因天气原因被取消了,这种时候生气、恐惧、着急是没有任何用的,保持好的心情,美国留学小编建议你这样做。
1、首先找到航空公司的柜台(tip,不需要非要是服务性的Rebooking Service Desk,因为那里的队伍在这种时候总是非常长),任何登机口的都可以。然后询问最新的航班情况,不是所有航班信息都会显示在大家可以看到的屏幕上。
2、如果还有航班没有被取消,就要求到那个航班,stand by也可以。如果你的飞机那一航班只是延迟,还没有取消,确认一下你在飞机上的座位(永远不要因为你手中已经拿着登机牌boarding pass而觉得万无一失,人和机器总是会犯错误的)。如果是老人或是身体不适,一定要告诉航空公司,这样他们通常会有特别的照顾,因为在美国,公司最怕人的健康和生命出问题,赔偿起来非常昂贵。不过建议要心平气和地讲话,因为着急和嚷嚷是没有任何作用的,自己气得不行也不能达到目的。
3、问一下如果是天气原因航班取消,航空公司提供什么样的食宿帮助,通常天气原因的延迟和取消航空公司是不负责任的,但是航空公司不同,条款服务业不同,所以要多问。如果是航空公司自己的问题,那一定要很坚定地要求食宿的安排。
4、打电话给家人和朋友,一来是通知,二来如果没有上网的条件,也可以让他们帮助查询航班的选择。这样和航空公司交涉的时候你也可以给他们更多的选择。
5、在做了所有可以做的事情以后,就只能等待了。但是不要坐着等待。时间在那种情况下会比较好消磨,也有一点小小的锻炼。不建议你离开机场,因为时不时地你都应当去服务台问一下最新的情况,不要错过任何机会。
6、吃点东西,买本杂志、报纸、或是书,总之找点事情干。如果机场有SPA,就去做个按摩,图个指甲油。一切能让心情放松,又可以消磨时间就好。如果带了电脑,可以找到机场无线上网的地方。还有,就是观察周围的过客,这是一件非常有意思的事情,看不同人吃不同的食物,走路的快慢,心情的好坏,等等等等。还有就是想事情,想以前没时间想的事情,做点平常没有机会做的事情,尽管在机场里,可做的事情很有限吧。
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·各州院校通知停课
“极地漩涡”的天气周一继续东进肆虐美国北部、东部地区。据CNN报道,芝加哥官方宣布,周一芝加哥公立学校停课。极寒天气给民众的交通出行带来极大阻碍。全美大部分地区都将遭遇近20年来最低温天气。
很多地方几十年来都没有这么冷:华盛顿为20年来首次,密尔沃基为18年来首次,密苏里为15年来首次。气象专家说,对于40岁以下的人来说,很可能是首次。明尼苏达全州学校周一停课,这是17年来首次全州闭校。威斯康辛州的沃尔密基和麦迪逊市的学校也将在周一停课。北达科他州州长敦促学校保证儿童的安全。
·政府准备充分应对灾害天气
每逢暴风雪来临,美国各地政府都会根据天气预报提前做好各种准备,尤其是应急部门会接连出招,目的只有一个,那就是把暴风雪灾害可能造成的损失降低到最小程度。
2005年1月22日,美国遭遇新年的首场暴风雪袭击前夕,华盛顿市政府警告说,如果在冰雪天气中把车辆停靠在主要街道阻碍政府、卫生和商业部门交通,司机将面临250美元罚款,同时还得自掏腰包支付拖车费用。波士顿等东部主要城市着手为需要者提供栖身之地。费城市政府敦促当地居民帮忙查看近邻亲朋中的老年人,确保其温饱不受暴风雪影响。纽约市政府取消了环卫工人的假期,要求他们迅速到岗应对大雪。肯尼迪国际机场准备好扫雪设备,准备每小时清除500吨积雪。
2007年12月初的暴风雪来临之前,纽约市政府提前采取了预防措施,撒盐车严阵以待,随时防止道路上结冰给市民出行带来不便。有关部门事后出动了350部撒盐车、1300部铲雪车,2500名工人24小时轮班清除全市9000多公里长的道路,光是清除积雪,纽约市就花了2000万美元。
2008年2月22日,暴风雪降临之后,俄亥俄州代顿市甚至出现了除雪用盐供应短缺的现象,让当地政府为之头疼,为此,政府只能命令把为数不多的盐用于主要道路的除雪工作,次要道路只能暂时被“牺牲”了。
·美国人心态平和迎雪灾
每次有暴风雪袭击并且影响到交通运输的时候,美国的所有电视台、电台以及网络都会在第一时间反复把最新的路况消息发布出去,比如说各个航班的取消情况,火车的车次有没有受到影响等等。很显然,有关部门希望通过统一的指挥调度保持资讯畅通,减少突发事件的发生。
与此同时,美国民众在暴风雪天气中也习惯于通过电话和网络来了解最新的出行信息,以便做好应对措施。这最大限度地减少了盲目出行者,即使有人因为有急事而仍然必须外出,他们对于出行可能受阻已经做好了足够的心理准备,因此,即便是在暴风雪天气中被取消了许多航班的机场或者被延误了班次的汽车站,等候大厅也会显得非常安静,没有人大声嚷嚷,没有嘈杂声,旅客都在井然有序地等待着工作人员的安排。而工作人员则根据旅客的先来后到,在电脑中输入相应信息,及时告知旅客航班或车次动态。
总而言之,由于各方面组织工作有效,美国民众对于无法预料的自然因素带来的困难表现出了充分的理解,即便自己遭遇很大的麻烦,他们也会心态平和,十分镇静,如果需要问询仍然耐心排队。