王府食堂好吃吗？

　　虽然是一个问题，确是学生与食堂两方的困境。一方面是学生急切的表达自己对食堂的诉求，另一方面是食堂急需学生的意见以做到更好，然而因缺乏有效平台，导致双方沟通不畅。

　　今天，随着“王府好吃么”食堂评价系统的正式上线，这个问题终于得到了圆满解决。校区师生可以通过扫描食堂海报二维码进入该系统进行打分，食堂也会针对师生的建议及时给出反馈及调整。

　　然而，比这个系统本身更重要的是，学生借此机会充分锻炼了自主分析问题、解决问题的能力。

　　-与其困扰，不如直面-

　　作为王府学校学生会主席，赵鹏一直被一个问题困扰。

　　学校对食堂管理一直非常重视，不但成立了膳食委员会，还设立了意见箱，然而意见箱里不见建议，却时常能听到同学对于食堂菜品的各种抱怨。

　　为什么同学们不喜欢使用意见箱呢？如何才能建立一个合理有效的反馈机制？这是赵鹏和学生会都需要面对的问题。

工作环境

　　-充分调研，积极讨论-

　　经过学生会多次内部的讨论，大家发现原来的线下反馈渠道不及时，而且信息时代，同学们更习惯于在线上评论，这是反馈形式的问题！那么，做一个方便快捷的线上评价系统是解决问题的关键。

　　在设计评价系统时，学生会成员经过几轮充分的讨论，确定了评价频率、内容、反馈机制等标准，同时还参考美国宾夕法尼亚大学对食堂的管理制度，特别设计了紧急情况处理机制，将学生用餐安全放在第一位。

　　-团队力量，无可替代-

　　在设计这款测评软件的过程中，学生会主席团主动联系校长、老师，积极听取他们的建议，并通过膳食委员会了解食堂的建议及反馈，在技术上，他们向信息中心老师寻求帮助，最终设计出了这款食堂评价系统。在此过程中，学生会每一位成员都发挥了至关重要的作用。

　　解决问题的过程中，会遇到许多困难，依靠团队的力量，寻求有效的建议，团队协作能力也是我校在培养学生过程中，十分看中的能力之一。

　　王府食堂评价系统，不只是一个用餐解决方案，更是学生自主发现问题、解决问题能力的体现。学生们关注社区，主动发现并解决问题，这种积极面对问题的态度，将随之一生，也是学校教育的真正意义。

　　Recently BRS’s Student Union designed a cafeteria uation system called BRS Hao Chi Me which successfully opened a communication channel between our students and the school cafeteria's management. The research and development of the uation system is d on scientific survey and design as well as rigorous debate gaining recognition by both students and teachers as an invaluable resource.  Zhao Peng believes that the data gathered will reflect students’ preferences and concerns regarding the food services offered in our cafeterias.  Thanks to this uation system the school cafeterias can more effectively function on our campus catering to the needs and preferences of both those who serve and for those who are served.  We are delighted and proud to see that many of our students have gained practical knowledge skills and experience in using their creativity and intelligence to solve real-life problems on an interactive social platform.

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